Komisyon takibi yapılır mı?
Kapanan her işlemde satıcıdan ve alıcıdan alınan hizmet bedeli (komisyon) tutarı ve oranı, ödeme şekli ve tarihiyle kaydedilir; işlemde iş birliği yapılan ofis veya danışman da işlenir. Kapanan işlem listesi toplam komisyonu gösterir. Danışman payı veya prim hesaplaması yapılmaz; bu bir kayıt ve raporlama işlevidir.
RE-OS'ta portföy kapama, satılan ya da kiralanan bir portföyü kapatmanızı; müşteriyi, kapanış fiyatını ve alıcıdan ya da satıcıdan ya da kiraya verenden alınan hizmet bedelini kaydetmenizi sağlar. Yetkisi olmayan kullanıcıların kapamaları onaya gider; iş birliği ve yönlendirme bilgisi kayda işlenir, kapanış listesi süzülür ve Excel'e aktarılır.
Satılan ya da kiralanan portföyü kapatır; müşteriyi, kapanış fiyatını ve hizmet bedelini kayda alır. Bir kayıt ve raporlama işlevidir; tahsilat ya da ödeme işlemi yapmaz.
Kapanış yetkisi marka yöneticisi, broker ve onay yetkisi verilmiş kullanıcılardadır; yetkisi olmayan kullanıcının kapama kaydı onaya gider.
Bağımsız Emlak Ofisi ve Emlak Danışmanı sayfalarında satış ve kiralama kapanışını kaydetme satırı yer alır.
Kapama, portföyün kendi ekranındaki kapama sekmesinden yapılır. Kayıt ekranı portföyün güncel fiyatını kapanış fiyatı olarak önerir; fiyatı ve para birimini değiştirebilirsiniz. Seçilebilecek en erken kapanış tarihini marka ayarı belirler.
Satış ya da kiralama kapanışında hizmet bedeli kaydı zorunludur. Bedelin kimden alındığını seçersiniz: iki taraftan, yalnızca alıcıdan ya da kiracıdan, yalnızca satıcıdan ya da kiraya verenden.
Her taraf için bedeli tutar ya da oran olarak girebilirsiniz; biri girildiğinde diğeri hesaplanır. Satışta hesap kapanış fiyatı üzerinden, kiralamada yıllık kira üzerinden yapılır. Girilen bedel ürünün tanımlı alt ve üst sınırlarının dışında kalırsa uyarı gösterilir ve kayıt tamamlanmaz. Bedelin KDV dahil olup olmadığı ayrıca işaretlenir.
Kapama kaydına isteğe bağlı olarak ek bilgiler girilir. Rezervasyon başlangıç ve bitiş tarihi ile rezervasyon tutarı kaydedilir. Ödeme bilgisinde ödeme şekli (peşin ya da komisyon), ödeme aracı (kredi kartı, nakit, havale, EFT ya da diğer), tutar ve ödeme tarihi tutulur.
Kapanışla birlikte ek hizmet satışı da kaydedilebilir; her ek hizmet için hizmetin adı, fiyatı ve para birimi girilir. Kayda bir videonun gömme bağlantısı da eklenebilir.
Kapanışın nasıl gerçekleştiği kayda işlenir: portföyü kendiniz mi sattınız ya da kiraladınız, iş birliğiyle mi ya da yönlendirilen bir müşteriyle mi. İş birliği ve yönlendirme ortağı ofis ve danışman kapanış kaydında yer alır.
Kapanış yetkisi marka yöneticisi, broker ve onay yetkisi verilmiş kullanıcılardadır. Yetkisi olmayan kullanıcının kapama kaydı onay bekler. Markanın bildirim ayarı açıksa ilgili broker ile iş birliği ve yönlendirme taraflarına bildirim gönderilir. Yetkili kullanıcı tarafından kaydedilen kapanış kapanış listesine geçer.
Kapanış listesi ofis, danışman, tarih aralığı, ilan tipi, konum, kapama durumu, işlem durumu ve işlem türüne göre süzülür. İşlem durumu dört değerden biridir: işlem bekliyor, onay bekliyor, işlem tamamlandı, işlem iptal edildi. Liste Excel'e aktarılır; dosyada tarih, danışman, ofis, portföy, kapanış fiyatı, hizmet bedeli, müşteri ve ortak bilgileri bulunur. Yetkisi olan kullanıcı kaydın ayrıntısını açar ve işlem durumunu değiştirir.
Kapama geri alınabilir; bu durumda portföy pasif olarak güncellenir. Kapanmış bir portföy, kopyalanarak yeni bir portföy kaydı olarak yeniden açılabilir.
Kiralama kapanışında hatırlatma seçeneğini işaretlerseniz, kira bitiş tarihinden önce portföy ve müşteriye bağlı bir görev kaydı oluşturulur. Görev, portföyün sahibine atanır ve görev ekranında diğer görevlerle birlikte izlenir.
Satıldı, kiralandı, satmaktan ya da kiralamaktan vazgeçti, müşteri kendisi sattı ya da kiraladı, sözleşme süresi bitti, iptal edildi ve diğer durumlar seçilebilir. Hizmet bedeli kaydı yalnızca satış ve kiralamada istenir.
İkisi de olur. Tutar girildiğinde oran, oran girildiğinde tutar hesaplanır. Satışta hesap kapanış fiyatı, kiralamada yıllık kira üzerinden yapılır.
Hayır. Kapanış yetkisi marka yöneticisi, broker ve onay yetkisi verilmiş kullanıcılardadır. Yetkisi olmayan kullanıcının kaydı onay bekler.
Evet. Kapanış listesi süzüldükten sonra Excel'e aktarılır. Dosyada kapanış fiyatı, hizmet bedeli, müşteri ve iş birliği ortağı bilgileri yer alır.
İkisi de mümkündür: kapanışta yeni müşteri eklenir ya da mevcut müşteri seçilir. Belge de eklenebilir.