RE-OS, emlak ofisleri için ofis paketleriyle sunulan bir ofis yönetim yazılımıdır. Danışmanlarınızın kayıtlarını tek bir ofis yapısında toplar, ofis web sitenizi portföylerinizle eşitler ve ofisinizi diğer ofislerle aynı paylaşım ağına (MLS) bağlar. Çok şubeli yapılar ve franchise markaları için marka genelinde merkezi yönetim de aynı altyapı üzerinde çalışır.
Bir emlak ofisini yönetmek, tek bir danışmanın müşterilerini takip etmekten farklı bir iştir. Hangi danışmanın hangi portföyle ilgilendiğini, hangi talebin cevapsız kaldığını ve ofisin bu ay nereye gittiğini görmeniz gerekir.
Türkiye'de emlak ofisi için hangi yazılım kullanılır?
Emlak ofisleri portföy, müşteri, talep ve ekip yönetimini tek yerde toplayan bir emlak CRM'i kullanır; RE-OS bunlardan biridir. RE-OS bulut tabanlıdır, tarayıcıdan çalışır ve paneli Türkçedir. Portföy ve müşteri takibi, görev ve randevu, ilan portalı entegrasyonu ve MLS havuzu aynı hesaptadır. Ofis Paketi en az üç kullanıcıyla başlar.
Müşteri ve talep kayıtları her danışmanın kendi telefonunda ya da defterinde kaldığında, bir danışman izne çıktığında veya ofisten ayrıldığında o müşterilerin takibi de kesilir. Ofis yönetim yazılımı kayıtları ofis yapısında tutar; yetkiyi siz belirlersiniz.
Aynı portföy farklı danışmanların listelerinde farklı fiyatlarla durabilir; hangisinin güncel olduğu bilinmez. Ofis portföyü tek yerde tutulduğunda durum, fiyat ve belgeler tek kayıttan izlenir.
Kimin kaç portföy aldığı, kaç yer gösterme yaptığı ve hangi taleplerin beklediği elle tutulan tablolarla izlendiğinde, sorunu fark ettiğinizde ay bitmiş olur. Hedef ve performans takibi bu görünürlüğü gün içinde sağlar.
Her yeni portföyü ofis sitesine, sonra her portala tek tek girmek hem zaman alır hem de hataya açıktır. RE-OS'ta portföy bir kez girilir; web sitesi ve portal yayını aynı kayıttan beslenir.
Excel, mesajlaşma uygulamaları ve ayrı araçlarla yürüyen ofis ile tek panelde yönetilen ofis arasındaki fark.
| Konu | Dağınık araçlarla | RE-OS ofis paketleriyle |
|---|---|---|
| Müşteri ve talep kaydı | Her danışmanın kendi listesinde | Ofis yapısında tek kayıt sistemi |
| Kullanıcı yetkileri | Dosya paylaşımıyla sınırlı | Rol bazlı kullanıcı yönetimi |
| Ofis portföyü | Paylaşılan klasörler, güncelliği belirsiz | Durumu, fiyatı ve belgeleri tek kayıtta |
| Danışman performansı | Elle tutulan tablolar | Hedef ve performans takibi, raporlar |
| Ofis web sitesi | Ayrı yönetilir, ilanlar elle eklenir | Portföylerle eşitlenen web sitesi (Altın Ofis ve üstü) |
| İlan portalları | Her portala ayrı giriş | Panelden yayın ve EİDS onayı |
| Diğer ofislerle iş birliği | Telefon ve kişisel çevre | MLS paylaşım ağı |
| Sözleşme ve belgeler | E-posta ve kâğıt | Dijital doküman arşivi |
Danışman paketlerindeki tüm CRM özelliklerine ek olarak. Temel özellikler için Emlak CRM sayfasına bakabilirsiniz.
Güncel fiyatlar ve paket içerikleri Fiyatlar sayfasındadır.
| Yapı | Uygun paket | Neden |
|---|---|---|
| 3–10 kişilik ofis | Gümüş, Altın veya Platin Ofis | Ekip yönetimi ve ofis portföyü; web sitesi Altın Ofis'ten itibaren |
| Büyüyen, çağrı yoğun ofis | Platin Ofis | Santral ve SMS entegrasyonu, kendi web siteniz için API |
| Çok şubeli yapı, franchise markası | Marka / franchise paketi | Merkezi CRM, şube uygulamaları, franchise web sitesi yönetimi, faturalama ve performans göstergeleri. Franchise emlak yazılımı |
| Tek başına çalışan danışman | Danışman paketleri | Bkz. Emlak CRM |
Ofis paketleri en az 3 kullanıcıyla başlar ve kullanıcı başına fiyatlanır. Tek başına çalışan danışmanlar için ayrı danışman paketleri vardır.
Hayır. Telefon entegrasyonuyla alınan görüşme notları yalnızca notu ekleyen danışmana görünür; danışman CRM kaydı oluşturana kadar çağrı geçmişi yalnızca kendi telefonunda kalır. Ayrıntı: Telefon CRM entegrasyonu.
Platin Ofis paketinde kendi web siteniz için bağlantı arayüzü (API) sunulur; portföyleriniz mevcut sitenize aktarılabilir. Altın Ofis ve üstü paketlerde ayrıca hazır ofis web sitesi bulunur.
Evet. Marka / franchise paketi şube uygulamaları, marka geneli merkezi CRM, franchise web sitesi yönetimi, faturalama ve performans göstergeleri modüllerini içerir. Yapınıza uygun teklif için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Evet. Tüm paketlerde çevrim içi eğitim ücretsizdir; kurulum sürecinde destek ekibi ofisinize eşlik eder.
RE-OS'un MLS paylaşım ağında ofisinizin portföy ve taleplerini diğer ofislerle müşterilere kapalı bir ortamda paylaşabilirsiniz. Eşleşen portföy ve talepler için ofisler kendi aralarında iş birliği yapar. Ayrıntı: MLS nedir?
Ofisinizin büyüklüğünü ve ihtiyaçlarını konuşalım; size uygun paketi birlikte belirleyelim.