RE-OS'ta bir broker, hesabı altında birden fazla ofis açabilir. Her ofise istediği adı verir (Kırmızı Takım, Mavi Takım, Uçanlar gibi) ve istediği kadar kullanıcı ekler. Ofislerin portföy, müşteri ve talepleri tek listede birleşir; ofis seçerek tek takıma daraltılır. Ücret, ödediğiniz ofis ve kullanıcı sayısına göre belirlenir.
Adımların ayrıntısı için Alt Ofis ve Takım Yapısı Nasıl Kurulur? rehberine bakın.
Ofis büyüdükçe danışmanlar takımlara ayrılır; her takımın kendi hedefi ve kendi müşteri akışı olur. Tek bir listede herkesin kaydı karışırsa takım bazlı takip zorlaşır. RE-OS'ta takım ayrımı için ayrı bir modül aramazsınız: her takımı bir ofis olarak açar, danışmanlarını o ofise bağlarsınız.
Ofisi açan kullanıcı o ofisin de kullanıcısı olur. Bir kullanıcı tek bir ofise bağlı olabileceği gibi birden çok ofise de bağlanabilir; böylece iki ekibin işine birlikte bakan bir danışman ya da asistan her iki takımın kayıtlarını görür.
İstediğiniz kadar kullanıcı ekleyin; ücret, ödediğiniz kullanıcı sayısına göre. Takım olarak kullanacağınız ofis sayısı için de üst sınır koyulmaz. Yeni ofis, mevcut hesabın içinde açılır.
Birleşik görünüm, kullanıcının bağlı olduğu ofislerden gelir. "Ofisimdeki portföyler" listesi, bağlı olduğunuz bütün ofislerin portföylerini bir araya getirir ve ofis seçiciyle tek takıma daraltılır. Müşteri ve talep listeleri de aynı kurala göre çalışır. Hesabın yöneticisi için gösterge paneli, ofislerin ve kullanıcıların toplamını hesap geneli sayaçlarla verir; bir ofis seçildiğinde sayaçlar o ofisin rakamlarına iner.
Müşteri kayıtlarının takım içinde kimlere açık olacağı ofis bazında ayarlanır. Kaydı giren kişiden herkese kadar altı seçenek vardır; kimi takım müşteri kayıtlarını yalnız kendi broker ve müdürüyle paylaşır, kimi tüm takımın görmesini ister. Roller dörttür: broker, müdür, danışman ve asistan. Takıma özel ayrı bir rol ya da ayrı bir takım nesnesi tanımlı değildir; yapı ofis üzerinden kurulur, yetki rol ve ofis ataması ile verilir. Ofis ve kullanıcı yönetimi ile toplu bildirim broker ve müdürdedir.
Hesap yöneticisi hesabın tüm ofislerini yönetir. Bir ofisin yöneticisi (broker veya müdür) kendi ofisinin kullanıcılarını ekler; kullanıcıyı onaylama yetkisi broker ile hesap yöneticisindedir. Hangi rolün hangi sayfayı göreceği sayfa erişimi ayarlarıyla belirlenir.
Takımlar arasındaki iş birliği iki düzeyde yürür. Danışmanlar, MLS havuzu üzerinden portföy için ortak çalışma teklifi verir; teklif kabul edilir, reddedilir, iptal edilir ya da tamamlanır ve portföyde ortak çalışma payı alanı bulunur. Ofisler, yani takımlar arası iş ortaklığı teklifi ise yalnız broker tarafından verilir ve ücretli pakette çalışır; teklif, kullanıcının bağlı olduğu ofislerin hepsinden gönderilebilir. Yeni ofis ve yeni portföy ortak havuza varsayılan olarak açıktır; takımın portföyünü havuza açmak istemiyorsanız paylaşımı ofis ayarından ve portföy bazında daraltırsınız.
RE-OS'ta hedef ve gerçekleşen karşılaştırması kullanıcı, ofis ve dönem bazında kurulur: yeni portföy ekleme, sözleşmeli portföy, başarılı satış ve kiralama sayısı, yeni müşteri, görüşme ve yer gösterme gibi kalemler için hedef konur. Ofis raporu ve kullanıcı raporu, brokerin ya da hesap yöneticisinin ekranlarında takım takım okunabilir. Kapanan işlemler kullanıcının bağlı olduğu ofisler kapsamında listelenir ve Excel'e aktarılır.
Paketlerde ofis veya kullanıcı için üst sınır yoktur; ödediğiniz ofis ve kullanıcı sayısı kadar kullanırsınız. Daha fazlasına ihtiyaç duyduğunuzda ek ofis ve kullanıcı satın alırsınız. Güncel paketler için Fiyatlar sayfasına bakın.
Birden fazla takımla çalışan emlak ofisi sahipleri, birden fazla şubesi olan ofisler ve küçük başlayıp büyümeyi planlayanlar için. Tek başına çalışan danışmanlar için Emlak Danışmanı sayfasına, tek ofis çalışanlar için Bağımsız Emlak Ofisi sayfasına bakın.
Ofisler arasında üst-alt (ana ofis altında alt ofis) bir toplama yapılmaz: birleşik görünüm, kullanıcının hangi ofislere bağlı olduğundan gelir. Kapanan işlemlerde hizmet bedeli kaydedilir; takım içi komisyon payı, danışman payı ya da prim hesabı yapılmaz. Eşleştirme anlık değildir ve müşteriye otomatik haber vermez.
| İhtiyacınız | Özellik | Sayfa |
|---|---|---|
| Takımların portföylerini tek listede görmek | Portföy yönetimi | Portföy yönetimi |
| Takım dışından gelen eşleşmeleri görmek | Talep portföy eşleştirme | Talep portföy eşleştirme |
| Takımlar ve ofisler arası iş birliği | MLS portföy ve talep havuzu | MLS portföy ve talep havuzu |
| Takım hedeflerini ve ofis raporlarını izlemek | Performans raporları | Performans raporları |
| Birden çok ofisi ve kullanıcıyı tek hesapta yönetmek | Ofis ve kullanıcı yönetimi | Ofis ve kullanıcı yönetimi |
Tüm özellikleri tek tabloda görmek için Özellik Listesi sayfasına bakın.
Takım için ayrı bir modül yoktur: her takım bir ofis olarak açılır. İstediğiniz kadar kullanıcı ekleyin; ücret, ödediğiniz kullanıcı sayısına göre. Güncel koşullar fiyatlar sayfasındadır.
Evet. Ofis adı serbest metindir.
Evet, bir kullanıcı birden çok ofise bağlanabilir.
Bağlı olduğunuz ofislerin portföy, müşteri ve talepleri tek listede birleşir; ofis seçerek daraltırsınız.
Müşteri paylaşımı ofis bazında ayarlanır; paylaşım türünü siz seçersiniz.