İçeriğe geç

Kısa cevap

RE-OS'ta takvim; randevu, toplantı ve görevleri türüne göre ayırır, katılımcılara yanıt verme ve takvimi paylaşma imkânı tanır. Randevu müşteriye ve portföye bağlı olduğundan, yer gösterme sonrasında gösterilen portföyler ayrı bir formla kaydedilir ve yazdırılabilir.

Randevu defteri neden tek başına yetmez

Emlak danışmanının randevusu bir saat ve bir isimden fazlasıdır: hangi portföy gösterilecek, kim eşlik edecek, görüşmeden sonra ne yapılacak. Defter ya da genel amaçlı bir takvim saati tutar, ama bu bağlantıları tutmaz. Bu yüzden randevudan bir hafta sonra müşteriye ne gösterildiğini hatırlamak yine kişinin hafızasına kalır.

Takvimde kayıt türleri

Takvim girdileri üç türdendir: randevu, toplantı ve görev. Yeni bir kaydı hızlı ekleme ile açar, ayrıntısını sonra tamamlarsınız. Katılımcılar davete yanıt verir; takvimi ofisteki başka kullanıcılarla paylaşabilirsiniz. Yapılacaklar listesi, tamamlanmamış kayıtları ayrı bir görünümde toplar.

Takvim kayıtları tablo dosyası olarak içe ve dışa aktarılabilir; böylece başka bir yerde tutulan randevu listesi sıfırdan yazılmadan getirilir.

Yer gösterme randevusunun akışı

  1. Randevu takvime açılır; müşteri ve gösterilecek portföy kayda bağlanır.
  2. Gösterim öncesinde portföyler müşteriye PDF olarak ya da kapalı bağlantıyla iletilir.
  3. Gösterim sonrasında yer gösterme formunda kendi ya da ofis portföyü seçilir, müşteri yeni ya da mevcut kayıttan eklenir.
  4. Formda hizmet sonucu işlenir; çıktı yazdırılır.
  5. Sunulan portföy ve müşteri listelerinden, kime neyin gösterildiği sonradan görülür.

Portföye bağlı görevler

Görevler yalnız takvim satırı olmak zorunda değildir; portföy bazında tanımlanır. Bir portföyün fotoğraf yenileme, fiyat görüşmesi ya da belge toplama işi o portföyün görev listesinde durur. Görev tanımı otomatikleştirilebilir.

Yapılanı geriye dönük görmek

Tamamlanan aktiviteler ayrı bir listede toplanır. Yapılan telefon görüşmeleri ile yüz yüze görüşmeler de kendi listelerinde durur. Bir portföyün ya da müşterinin ne zaman, kiminle ve hangi sonuçla ilgilenildiği bu kayıtlardan çıkarılır.

Ekip içinde takvim ve bildirim

Bildirimler panel içinde ve mobil bildirim olarak iletilir; ofis genelinde toplu bildirim yayınını yalnız broker ve müdür yapar. Gösterge paneli gün içindeki portföy ve talep özetlerini birlikte gösterir; böylece takvim, portföy ve müşteri kayıtlarını ayrı ekranlarda aramanız gerekmez.

Randevu takibinde kullanılan özellikler

Randevu takibinde kullanılan özellikler: ihtiyaç, özellik ve sayfa
İhtiyacınızÖzellikSayfa
Gösterim öncesi portföyü PDF olarak iletmekPDF portföy sunumuPortföy sunumu
Müşteriye kapalı bağlantı vermekMüşteriye özel bağlantıPortföy bağlantısı
Talebe uygun portföyü bulup randevuya taşımakTalep ve portföy eşleştirmeTalep portföy eşleştirme
Görüşme ve yer gösterme hedefini izlemekHedef ve performans raporuPerformans raporları
Müşteri kartından randevuya gitmekMüşteri kartı ve talep kaydıEmlak müşteri takip sistemi
Aramaları kayıtla ilişkilendirmekSantral entegrasyonuTelefon CRM entegrasyonu

Sık Sorulan Sorular

Randevu, toplantı ve görev. Yeni kayıt hızlı ekleme ile açılır, ayrıntısı sonra tamamlanır.

Evet. Takvim paylaşılabilir ve katılımcılar davete yanıt verebilir.

Müşteriye gösterilen portföyleri kaydeder. Formda kendi ya da ofis portföyü seçilir, müşteri yeni ya da mevcut kayıttan eklenir; hizmet sonucu işlenir ve çıktı yazdırılır.

Evet. Görevler portföye bağlı olarak tanımlanır ve görev tanımı otomatikleştirilebilir.

Evet. Takvim kayıtları tablo dosyasından içe, tablo dosyası olarak dışa aktarılabilir.

RE-OS'u Deneyin

Üye olun, destek ekibimiz sizinle iletişime geçsin.